Jeśli potrzebujesz pomocy, nasz zespół wsparcia jest do dyspozycji przy pytaniach, sprawach związanych z kontem, problemach technicznych oraz przy ogólnych uwagach. Możesz skontaktować się z nami przez e-mail, czat na żywo lub telefon. Staramy się odpowiadać szybko i praktycznie, a w sprawach weryfikacji konta i wypłat pomagamy krok po kroku. Dział obsługi chętnie przyjmie także opinie dotyczące promocji i działania serwisu.
| Dział | Kontakt |
|---|---|
| Obsługa klienta | [email protected] |
| Ogólne zapytania | [email protected] |
| Współpraca afiliacyjna | [email protected] |
| Telefon | +48 22 341 58 79 |
| Godziny pracy | Pon-pt, 09:00-18:00 |
Na czacie na żywo odpowiadamy zwykle w ciągu kilku minut, a e-maile obsługujemy w ciągu kilku godzin do 24 godzin. W sprawach płatności i weryfikacji konta prosimy o kontakt z [email protected], a w zapytaniach partnerskich użyj [email protected]. Gwarantujemy praktyczne wsparcie dotyczące wypłat, bonusów i ustawień konta.
Pomoc przez e-mail
Preferowany sposób kontaktu w sprawach wymagających szczegółów, kwestii konta lub przesłania dokumentów to e‑mail: [email protected]. Prosimy o czytelny temat wiadomości oraz aktualne dane kontaktowe i numer konta, aby uniknąć opóźnień. Dołącz wszystkie niezbędne załączniki i opis problemu. Zwykle odpowiadamy w ciągu 24 godzin roboczych, w zależności od złożoności sprawy.
Formularz kontaktowy
Czas odpowiedzi
Zwykle odpowiadamy na zapytania w ciągu jednego dnia roboczego. Większość spraw obsługujemy w ciągu 24 godzin, jednak bardziej skomplikowane wnioski wymagają dłuższej analizy i mogą potrwać kilka dni roboczych w zależności od ich charakteru. W takich przypadkach informujemy o przewidywanym czasie realizacji i postępach w sprawie. Prosimy o cierpliwość i podanie wszystkich niezbędnych informacji przy kontakcie.
Opinie
Twoja opinia ma dla nas znaczenie. Podziel się sugestiami, pomysłami lub uwagami dotyczącymi strony - pomoże nam to usprawnić funkcje, promocje i obsługę klienta. Każde zgłoszenie jest dokładnie analizowane przez zespół i wykorzystywane przy aktualizacjach. Napisz, co można poprawić, a my postaramy się wdrożyć zmiany, które ułatwią korzystanie z kasyna. Dziękujemy za każdą uwagę.